XINGKONG · 品牌自述

9 个赛季,把赛事导航做成一张清楚的地图

星空赛场 XINGKONG 自 2016 年上线,累计服务 260 万中文体育用户。我们把联赛、球队、赛程栏目与订阅入口四条主线放在同一块桌面面板上,让你在几十项赛事之间来回切换时不必重新找路。

赛程与栏目数据每早 6 点更新,覆盖当日及次日重点赛事,赛果在比赛结束后 60 分钟内同步。这套节奏支撑了整个赛季的日常运转,也决定了团队怎么排班、怎么接住突发问题。

9 连续运营赛季
260 万 累计中文用户
24 内容与运营团队
380 余 收录联赛与杯赛
01 品牌起点

先把赛事信息摆整齐,再谈体验

一张对得上的赛程表,是一切体验的地基。

2016 年,中文球迷想看一场比赛,往往要先在几个地方分别确认日期、开赛时间、球场和转播安排。星空赛场从整理这件事开始:把联赛、球队与赛程放进同一条线索里,过去要翻好几页才能拼出来的信息,一次点选就能看全。

9 个赛季下来,站点覆盖足球、篮球、网球、赛车、排球等 12 个运动大类,收录 380 余项联赛与杯赛,球队库收录 4600 余支球队与代表队档案,含所属联赛、常用简称与队徽色系标签。所有时间统一按北京时间显示,中文本地化队名与场馆信息一并给出。

纵向时间刻度与轨道线叠合,刻度随赛季推进逐渐变密
九个赛季的推进节奏
  • 12 个运动大类 足球、篮球、网球、赛车、排球等,主流项目与长尾项目用同一套结构陈列。
  • 380 余 项联赛与杯赛 从顶级联赛到区域性杯赛,按开赛时间归入同一时间轴。
  • 4600 余 支球队档案 含所属联赛、常用简称与队徽色系标签,选队时一眼能认出来。
02 导航主线

四条主线,替你先走一遍找赛程的路

先选球队,赛程会自己来找你。

XINGKONG导航 把入口收拢成四条,每条回答一个具体问题:联赛决定你看什么级别的比赛,球队决定你关心谁,赛程栏目决定你按什么维度看时间,订阅入口决定哪些信息会主动送到你面前。第一次来的用户从球队入手最省事,选完关注对象,剩下的交给栏目。

四个并列的粗边框标签块,色块区分联赛、球队、赛程栏目与订阅入口
四条主线,一条通向一个答案
  1. 01

    联赛

    按赛事层级铺开,从顶级联赛到杯赛分组,先锁定你常年跟踪的那几项。

  2. 02

    球队

    星座节点式的球队定位,可按联赛、地区、首字母三种方式筛选,主队几秒内找到。

  3. 03

    赛程栏目

    默认进入 V3 赛程视图,按日、按轮次、按球队三种切换方式,看你今天想怎么安排。

  4. 04

    订阅入口

    按球队、按联赛、按赛程栏目三种订阅方式,最多同时订阅 20 个关注对象。

订阅推送分成两类:早 6 点的赛程速览让你一眼看完当天要打的比赛,赛前 30 分钟提醒则卡在开球之前。订阅服务同时提供关注对象变更、订阅暂停与订阅清除三种管理动作,赛季间隙想静一静也不会收到多余消息。

换设备重新登录后如果看到的赛程视图和平时不一样,在赛事面板点 V3 切换赛程栏目,就能回到订阅时的栏目视图。桌面端还可以用数字键 1–4 在四条主线之间直接跳转。

03 团队分工

24 个人,分四个小组守着一张实时赛程表

赛程不能等人。

星空赛场的 24 人内容与运营团队按赛程数据、栏目编辑、订阅服务、用户支持四个小组协作。工作日的 9:00 到 18:00 都有人在岗,赛季密集期会提前排班,把凌晨结束的比赛也接住。

赛程数据组
负责每早 6 点更新当日及次日重点赛事,赛果在比赛结束后 60 分钟内同步。开赛时间、场馆变更与临时调整由这个小组第一时间落到栏目里。
栏目编辑组
维护赛程解读与球队观察内容,每年配合联赛开季、冬窗、季后赛与赛季总结推出 4 次赛季专题。专题中心累计发布 1200 余篇内容。
订阅服务组
处理关注对象变更、订阅暂停与订阅清除,也负责换设备之后的栏目恢复。订阅推送的时段与频次调整由这个小组跟进。
用户支持组
维护帮助中心的 96 条常见问题,覆盖订阅、登录、赛程切换与设备同步四类场景,常见问题平均 4 小时内给出处理建议。
04 赛季节奏

一年四个节点,内容跟着赛季走

赛季有节奏,内容也有。

不同阶段,球迷想知道的事情不一样。栏目编辑的排期就按四个节点推进,每个节点对应一批新的解读与视角,订阅常看专栏的用户会在节点开始时收到提醒。

  1. 开季

    赛程栏目更新密度最高的阶段,新赛季对阵、赛制变化与首轮看点集中上线,适合先订阅再慢慢挑重点。

  2. 冬窗

    阵容流动最频繁的一段,球队观察类内容密集发布,帮助你判断熟悉的队伍换了一批人之后变成什么样。

  3. 季后赛

    轮次视图成为主要入口,对阵路径与晋级条件按轮次铺开,团队观赛的安排可以直接从栏目里导出共享。

  4. 赛季总结

    回顾整个赛季的赛程解读与球队观察,荣誉墙在此时更新,年度活跃用户与优秀栏目也会留下记录。

05 合作与记录

一条赛程背后有好几双手

数据、媒体、场馆,各管一段。

赛事数据与场馆信息合作覆盖 18 家渠道,另有 12 家体育媒体与 6 家场馆运营方参与内容互推。数据渠道提供开赛时间与场馆变动,媒体伙伴把赛前脉络讲透,场馆方则在临场信息上给出确认。三方各司其职,赛程表才不会在最后一刻掉链子。

年度记录 年度活跃用户

按赛季统计连续登录与订阅活跃的账号,赛季总结时公布。

年度记录 赛季优秀栏目

由栏目编辑组提名,结合用户反馈选出当季最常被回看的赛程解读。

年度记录 年度合作机构

数据渠道、媒体与场馆运营方各设一席,按赛季协作质量评定。

年度记录 长期服务球队

连续多个赛季被订阅次数居前的球队,队徽色系标签会挂在荣誉墙上。

年度记录 赛程准确率

统计当季赛程时间与场馆信息的调整响应情况,作为数据组的工作标尺。

年度记录 订阅服务之星

在换设备恢复、订阅变更等场景中处理效率突出的服务组成员。

看台分区式网格墙面,每格内是徽章形状的抽象图形
赛季荣誉墙的看台式排布
06 视觉与用语

星图、轨迹、灯光,都为了指路

视觉不解释自己,只负责让位置清楚。

四个视觉元素各有固定分工,出现在该出现的位置,不重复表达同一件事。

星图
用在球队定位与筛选入口,节点之间用连线表达联赛归属。
轨迹
用在赛程推进方向与线性元素,统一沿 15 度斜向排布。
夜场灯光
用在深色底上的层次过渡,让长段落阅读不压抑。
看台脉冲
只出现在数据更新与可交互提示附近,同屏不超过 6 个。

按钮与链接的名称保持固定:订阅类入口统一叫「星空体育站点订阅」,返回总览叫「XINGKONG导航」,栏目切换叫「V3 切换赛程栏目」。同一件事在哪个页面都用同一个词,你不需要重新猜它是做什么的。

想直接进入正题

从这里挑一个入口开始,剩下的路径我们替你铺好了。